ICC訊 近日，2021年非洲國際通訊展（AfricaCom）的線上頒獎典禮上，華為聯合毛里求斯電信（Mauritius Telecom）開發的“my.t 360° 數字運維平臺”榮獲2021年度“最具創新產品”獎項。AfricaCom是非洲地區通信行業最大的年度盛會，其獎項旨在表彰在非洲電信行業具有創新和卓越貢獻的組織和機構。

  “my.t 360°”是毛里求斯電信與華為合作開發的創新數字化運營運維平臺，集合了華為的客戶體驗管理解決方案SmartCare、智能運維解決方案AUTIN——結合大數據分析、智能化和自動化等最新技術，將每個用戶的“Customer Journey（客戶旅程）”可視化，提升運營運維效率，并推動客戶滿意度提升和收入增長。

毛里求斯電信聯合華為榮獲AfricaCom 2021年度“最具創新產品”獎

  毛里求斯電信，作為一個將“通信”與“內容提供商”完全融合的運營商，從2015年便開啟了數字化轉型之旅，致力于將創新作為公司的核心競爭力。毛里求斯電信CTO Girish Guddoy表示：“過去幾年，我們CEO一直在鼓勵我們要超越傳統的網絡管理模式，逐步走向更加敏捷、主動和以客戶體驗為中心的網絡。我們同華為一起，通過‘my.t 360°’項目實現了用戶360°視角洞察、主動保障、自動生成實時數據及相關分析。未來，毛里求斯電信將持續致力于用戶體驗和智能運營，開啟數字化轉型新時代。”

  華為咨詢與系統集成Marketing與解決方案銷售部部長梁世銘表示：“華為通過開放平臺和知識資產，使能電信運營商加速向數字化運營運維轉型, 未來，還將持續與全球合作伙伴在數字化運營運維方面進行深入探討與合作，助力客戶商業成功。”

  AfricaCom作為非洲規模最大的通信展，令非洲各國政府部門、運營商、投資商、行業分析師等通信領域決策者齊聚一堂，探討最新的通信行業發展趨勢。在數字化浪潮席卷全球的今天，移動互聯網的飛速發展為我們的生活插上了數字的翅膀，同時，也為社會和企業帶來了轉型的動力和挑戰。數字化能力作為企業的核心競爭力，已經在行業中形成了共識，各大電信運營商也在這個過程中不斷尋求自身轉型，以獲得業務新的增長點。