ICC訊 近日，第25屆MPLS SD & AI Net World大會在法國巴黎順利舉辦。在AI & ML專題論壇上，中興通訊承載網管控產品國際市場總監吳正光同與會專家分享了中興通訊基于大語言模型（LLM，Large Language Model）的無損網絡服務，展現了中興通訊在AI & ML領域的最新技術進展及應用成果。

  全球數字經濟浪潮席卷下，云計算、物聯網、人工智能等新型產業飛速發展，數字化轉型已成為企業發展核心。據TM Forum5.0白皮書調查數據顯示，95%以上運營商認為提升用戶體驗是運營商數字化轉型的首要驅動因素。運營商希望通過網絡體系與運維體系的迭代升級進一步提升網絡可靠性、自動化以及智能化，從而提升用戶體驗。

  針對上述問題，中興通訊結合數字孿生的仿真能力與AI大模型在通信領域的實踐，開創性提出無損網絡服務保障體系的理念，并展示了ChatZ智能網絡運維管家的原型DEMO。吳正光介紹道，ChatZ可通過“聊天”方式精準識別用戶運維意圖，借助網絡結構化數據大模型針對運維意圖進行仿真分析并自主生成最優解決方案。同時，ChatZ可在資源核查、故障協查、網絡體檢、網絡遷移仿真等多種高頻運維場景中利用大模型的問答與人機交互能力，輔助運維提效，將整體的操作運維效率提升90%以上。

  展望未來，中興通訊希望借助AI大模型技術與運營商共同打造智能敏捷、安全可控的智能化綜合數字信息基礎設施，推動產業數字化蓬勃發展。